16 mars, 2026

The Body Shop accélère son innovation produit grâce à Centric PLM

«Centric PLM a été choisie comme plateforme stratégique pour nous offrir une source unique de vérité pour les données produit à l'échelle mondiale, améliorant la visibilité des coûts, la gouvernance et la rapidité de mise sur le marché.»

— Hitesh Amin

Directeur de la technologie et de la transformation chez The Body Shop

La marque mondiale de beauté booste sa R&D et accélère l’innovation pour l’ensemble de ses opérations mondiales

CAMPBELL, Californie (Etats-Unis), le 17 mars 2026 – The Body Shop, marque de cosmétiques, de soins de la peau et de soins personnels mondialement reconnue, a choisi Centric PLM™ pour moderniser son infrastructure de développement produit, unifier les flux de travail et accélérer l’innovation. Après une première étape focalisée sur la gestion de projet, l’implémentation sera étendue au packaging, à la qualité, à la conformité et au sourcing pour l’ensemble de ses opérations au Royaume-Uni, en Asie, en Inde et au Moyen-Orient, établissant ainsi un socle unifié pour une innovation et une croissance continues.

La marque mondiale de beauté The Body Shop a été fondée en 1976 à Brighton, en Angleterre, par Dame Anita Roddick. Depuis ses débuts, The Body Shop s’est imposée comme pionnière de la beauté éthique, proposant des produits de haute qualité et innovants pour le soin de la peau, du corps et des cheveux, ainsi que du maquillage, fabriqués à partir d’ingrédients naturels issus du commerce équitable provenant du monde entier. La marque est profondément engagée à utiliser son activité comme une force au service du bien. Sa mission, « se battre pour un monde plus juste et plus beau », se reflète dans ses opérations, ses campagnes et ses pratiques d’approvisionnement, ancrées dans des valeurs fortes en matière de justice sociale, de durabilité et d’activisme.

Acquise par le groupe d’investissement Auréa en 2024, The Body Shop opère dans plus de 80 pays et gère près de 2 000 magasins. L’entreprise est axée sur l’excellence opérationnelle et la croissance durable. La modernisation de l’infrastructure du cycle de vie des produits de la marque est un pilier stratégique de son évolution.

L’entreprise s’est ainsi lancée dans la recherche approfondie d’une plateforme PLM évolutive capable de soutenir ses objectifs de transformation. Avec une vision claire visant à rationaliser le développement produit, à renforcer la visibilité sur les structures de coûts, à améliorer la collaboration avec les fournisseurs, à accélérer l’innovation et à favoriser un travail d’équipe fluide entre ses équipes mondiales, The Body Shop recherchait une solution unique centralisée pour remplacer un ensemble disparate d’outils déconnectés, de tableurs et de processus manuels.

« Centric PLM a été choisie comme plateforme stratégique afin de nous offrir une source unique de vérité pour les données produit à l’échelle mondiale, améliorant la visibilité des coûts, la gouvernance et la rapidité de mise sur le marché », déclare Hitesh Amin, Directeur de la technologie et de la transformation chez The Body Shop. « Elle s’intègre parfaitement dans notre architecture ERP, supply chain et de données plus large, permettant un meilleur contrôle des coûts, de la qualité, de la conformité et de la durabilité, tout en offrant l’évolutivité nécessaire pour stimuler l’innovation et la croissance à long terme. Il s’agit d’un investissement mûrement réfléchi dans une plateforme qui délivre une valeur mesurable aujourd’hui et qui pérennise notre moteur d’innovation produit. »

« La transformation digitale est désormais un impératif commercial : elle est essentielle pour stimuler la croissance durable, l’agilité et le leadership sur un marché de la beauté en évolution rapide », déclare Fabrice Canonge, PDG de Centric Software®. « Avec Centric PLM comme fondation, The Body Shop renforce sa position de pionnier de la beauté éthique en construisant un moteur de développement produit connecté et basé sur les données qui favorise l’innovation, l’équité et une expansion mondiale durable. »

En savoir plus sur Centric Software

Demandez une démo

À propos de The Body Shop (www.thebodyshop.com)

Fondée à Brighton, en Angleterre, en 1976, The Body Shop est une marque de beauté internationale réputée pour ses valeurs éthiques, ses formulations cruelty-free et ses programmes d’approvisionnement issus du commerce communautaire. L’entreprise intègre une mission sociale et environnementale dans ses produits et son modèle commercial, s’efforçant de fournir des solutions de beauté durables et de haute qualité. Présente sur des dizaines de marchés, The Body Shop continue d’être à la pointe de l’innovation dans le domaine de la beauté éthique en combinant engagement et performance.

Pour plus d’informations, visitez : www.thebodyshop.com

Centric Software® (centricsoftware.com)

Depuis son siège dans la Silicon Valley, Centric Software fournit une plateforme innovante, propulsée par l’IA, de la conception à la commercialisation, aux fabricants, aux marques et aux distributeurs multisectoriels de la cosmétique, des soins et des parfums. En tant que spécialiste des produits de grande consommation à rotation rapide − tous secteurs confondus −, Centric Software fournit des solutions de pointe conçues pour la conception, le développement, l’approvisionnement, la conformité, l’acquisition, la fabrication, l’emballage, la tarification, l’allocation et la distribution des produits. Les solutions de Centric optimisent le portefeuille produit, harmonisent les offres produit et rationalisent le développement produit en accélérant les mises sur le marché et l’innovation, tout en renforçant le contrôle qualité et en garantissant la conformité réglementaire.

Centric PLM™ est assortie de bonnes pratiques sectorielles intégrées et de fonctionnalités innovantes propulsées par l’IA, conçues pour les fabricants et les distributeurs de cosmétiques, soins et parfums. Elle gère efficacement la totalité du cycle de vie du produit : du concept initial au développement des formules via l’emballage, la qualité, la collaboration avec les fournisseurs, l’étiquetage, la fabrication, la structuration des UGS et de nombreux autres aspects. Obtenez des gains de productivité de jusque 50 % et une réduction de 60 % des délais de mise sur le marché.
Les écrans graphiques de Centric Software, Centric Visual Boards™, intègrent des fonctionnalités graphiques d’optimisation des portefeuilles produit. Les données et les images fournies en temps réel par les différentes solutions de l’entreprise sont compilées dans un espace de travail unique, accessible. Ces nouvelles modalités de collaboration graphique assurent des offres produit robustes, ciblant les besoins spécifiques du consommateur, et réduisant de manière drastique la durée des cycles de développement d’assortiment.
Centric Market Intelligence™ constitue une plateforme propulsée par l’IA livrant des données analytiques sur les tendances de consommation, les offres concurrentes et les tarifs, en vue de booster la compétitivité et de resserrer les liens avec le consommateur, entraînant une hausse de jusque 12 % en moyenne par rapport au niveau de prix initial.
Centric PXM™, solution de gestion de l’expérience produit (PXM) à base d’IA, couvre les solutions PIM, DAM, de syndication de contenu et d’analyse du rayon numérique (DSA). Elle optimise le cycle de commercialisation du produit, avec à la clé, la transformation de l’expérience de marque. Élargissez vos canaux de distribution, boostez votre taux de vente intermédiaire et optimisez vos marges.

À l’écoute des besoins du marché, les solutions de Centric Software affichent les meilleurs taux d’adoption, taux de satisfaction client et délais de rentabilité du secteur. Centric Software a reçu de nombreux prix et distinctions. Les performances de ses solutions sont régulièrement mises en avant dans les rapports et les études de cabinets internationaux de renom.